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Hasta otra entrada...
martes, 28 de mayo de 2013
Equipos compatibles con el Lector Móvil de iBool
En esta entrada pretendo compartirles una lista de los Dispositivos compatibles con el Lector Móvil de iBool. Ya ha sido probados en todos y cada uno de ellos sin ningún problema:
Espero poder actualizar la lista pero me cuesta trabajo debido a que no dispongo de todos los modelos a mi alcance.
Hasta otra entrada...
Hasta otra entrada...
Otra de Banco Azteca... Te debitan el dinero pero no te lo entregan
Hace mucho que no escribía pero es que afortunadamente me han caido trabajos y como no soy asalariado, primero es el trabajo...
Hoy quiero contarles sobre algo que me sucedió ayer... Como he estado terminando de construir el departamento y estoy en el final pues hice gastos usando la Tarjeta de Crédito de mi banco favorito y llegando el momento de pagar tuve que comenzar a vaciar mis cuentas de débito por lo que llegó el turno a la que abrí para formalizar mi contrato de Pago Azteca MI DÉBITO NEGOCIO... La cosa es que llegué al cajero de Soriana Miramontes (al Sur del D.F.) aprovechando que fuí a visitar a un cliente iBool... e intenté retirar dinero de una Guardadito ahorro antes pero simplemente reinició el cajero como su hubiera tenido un error en la aplicación y me regresó al menú principal... chequé que no haya debitado el dinero de mi cuenta y veo que no... después de intentar algunas veces supuse que era error de la tarjeta e intenté con la DEBITO NEGOCIO, la cosa es que todo iba bien hasta que el cajero tuvo que entregarme el dinero... el cajero comenzó a hacer el ruido clásico de los cajeros al comenzar a juntar los billetes para entregarlos y de pronto se paró, estuvo un momento sin hacer nada y siguió con el ruidito de los motores y después de mucho comencé a preocuparme y me encuentro que en la pantalla me muestra la leyenda de que no me pudo ser entregado el efectivo pero mi cuenta no se había visto afectada (palabras mas, palabras menos) y yo que soy bien desconfiado de este banco checo mi saldo y me encuentro que SÍ me debitó el dinero sin haberlo entregado... Pensé mil cosas, que si alguien había puesto una trampa en la entrada para que no me entregara los billetes (cosa que no era posible porque hubiera seguido el procedimiento normal, pero bueno... el estress), que si se había atorado y le notifiqué a los demás en la fila lo que pasaba y que no se animaran, no fuera a ser que les pasara lo mismo a mí... pero una valiente se animó y a ella simplemente le dijo que no tenía efectivo... llamé a los teléfonos que tiene el cajero y en las extensiones nadie contesta y no puedes dejar mensajes de voz porque están llenos sus buzones... intenté de teléfonos públicos y nada hasta que decidí visitar a mi cliente (que también es un pariente político) y al llamar nadie me contastaba en la opción "problemas con tu cajero" por lo que decidí solicitar cualquier otra opción pero que alguien vivo me atendiera y después de navegarle al menú fuí a dar con quién me indicó qué hacer... Hacer un carta explicando todo, firmarla y enviarla junto con mis documentos... La cosa es que tuve que llamar hasta hoy para que me entregaran el Folio de aclaración con la promesa de resolución para el 30 de Mayo... Lo cual me alivió porque originalmente me dijeron que eran entre 15 y 45 días por lo que mi dinero iba a estar en "la nada" todo ese tiempo sin contar con que yo de todas formas sigo necesitandolo para pagar mi tarjeta de crédito... En fin... A ver qué sucede pero cada vez tengo una peor imágen de este banco, como usuario común, porque me he enterado que con clientes grandes, como empresas, son todas "unas princesas" y los tratan de lujo.
Ni modo, o pongo una empresa o me gano la lotería y contrato una cuenta premier con cualquier banco porque cada vez se nota la distinción en el trato.
Hasta la próxima... Espero que sea para contarles buenas noticias.
Hoy quiero contarles sobre algo que me sucedió ayer... Como he estado terminando de construir el departamento y estoy en el final pues hice gastos usando la Tarjeta de Crédito de mi banco favorito y llegando el momento de pagar tuve que comenzar a vaciar mis cuentas de débito por lo que llegó el turno a la que abrí para formalizar mi contrato de Pago Azteca MI DÉBITO NEGOCIO... La cosa es que llegué al cajero de Soriana Miramontes (al Sur del D.F.) aprovechando que fuí a visitar a un cliente iBool... e intenté retirar dinero de una Guardadito ahorro antes pero simplemente reinició el cajero como su hubiera tenido un error en la aplicación y me regresó al menú principal... chequé que no haya debitado el dinero de mi cuenta y veo que no... después de intentar algunas veces supuse que era error de la tarjeta e intenté con la DEBITO NEGOCIO, la cosa es que todo iba bien hasta que el cajero tuvo que entregarme el dinero... el cajero comenzó a hacer el ruido clásico de los cajeros al comenzar a juntar los billetes para entregarlos y de pronto se paró, estuvo un momento sin hacer nada y siguió con el ruidito de los motores y después de mucho comencé a preocuparme y me encuentro que en la pantalla me muestra la leyenda de que no me pudo ser entregado el efectivo pero mi cuenta no se había visto afectada (palabras mas, palabras menos) y yo que soy bien desconfiado de este banco checo mi saldo y me encuentro que SÍ me debitó el dinero sin haberlo entregado... Pensé mil cosas, que si alguien había puesto una trampa en la entrada para que no me entregara los billetes (cosa que no era posible porque hubiera seguido el procedimiento normal, pero bueno... el estress), que si se había atorado y le notifiqué a los demás en la fila lo que pasaba y que no se animaran, no fuera a ser que les pasara lo mismo a mí... pero una valiente se animó y a ella simplemente le dijo que no tenía efectivo... llamé a los teléfonos que tiene el cajero y en las extensiones nadie contesta y no puedes dejar mensajes de voz porque están llenos sus buzones... intenté de teléfonos públicos y nada hasta que decidí visitar a mi cliente (que también es un pariente político) y al llamar nadie me contastaba en la opción "problemas con tu cajero" por lo que decidí solicitar cualquier otra opción pero que alguien vivo me atendiera y después de navegarle al menú fuí a dar con quién me indicó qué hacer... Hacer un carta explicando todo, firmarla y enviarla junto con mis documentos... La cosa es que tuve que llamar hasta hoy para que me entregaran el Folio de aclaración con la promesa de resolución para el 30 de Mayo... Lo cual me alivió porque originalmente me dijeron que eran entre 15 y 45 días por lo que mi dinero iba a estar en "la nada" todo ese tiempo sin contar con que yo de todas formas sigo necesitandolo para pagar mi tarjeta de crédito... En fin... A ver qué sucede pero cada vez tengo una peor imágen de este banco, como usuario común, porque me he enterado que con clientes grandes, como empresas, son todas "unas princesas" y los tratan de lujo.
Ni modo, o pongo una empresa o me gano la lotería y contrato una cuenta premier con cualquier banco porque cada vez se nota la distinción en el trato.
Hasta la próxima... Espero que sea para contarles buenas noticias.
miércoles, 15 de mayo de 2013
Proceso de registro de iBool
Esta entrada es solo para aclarar el registro de los dispositivos... Aunque en el video institucional dice que te registres via web ESTO NO LO DEBEN HACER ya que los procedimientos de la empresa han cambiado desde entonces... en el momento en el que compran les envío contrato y carátula. Una vez que tengan estos documentos los imprimen, los llenan y los firman, es importante que el contrato sea firmado EN TODAS LAS PÁGINAS (en las que no tengan espacio de firma lo hacen al margen). Una vez que tienes llenos y firmados tus documentos los digitalizas (puedes fotografiarlos en HD) y las mandas al correo de registro vigente en el momento (se te indica al momento de enviarte tus documentos) y tiene que ser de la empresa (nada de Hotmail o Yahoo), por ahora es registro@ibool.com.mx . Junto con tu contrato tienes que enviar:
- Identificación oficial (IFE, Cartilla del SMN, Cédula Profesional, Pasaporte, Forma Migratoria).
- Comprobante de domicilio.
- Cabecera del estado de cuenta de tu banco, se tiene que apreciar el nombre del titular, banco, # cuenta y # CLABE (puedes editar para eliminar el monto con un manchón). Esta cuenta es a la que se te depositarán tus cobros.
- Cédula Fiscal (OPCIONAL, solo si quiéres que se te facturen las comisiones).
Cualquier duda, les dejo mi correo para aclararlas ( sierra.noviembre@gmail.com ) o comenten esta entrada.
Hasta la próxima...
lunes, 13 de mayo de 2013
Y llegó la PIN PAD.
Pues con la novedad de que llegaron la PIN PAD de iBool... Están super padres y con muchas ventajas. El dispositivo es USB y puede ser conectado a cualquier computadora con acceso a Internet e imprimir tus recibos en papel con cualquier impresora que tengas instalada (Tickets o Convencional).
La otra ventaja es que se removió la restricción de una sola operación por día por tarjeta... Esto es... vas a poder cobrar las veces que quieras con la misma tarjeta en un mismo día y tienes un techo de cobro de 50,000.00 pesos así que si quieres cobrar mas pues pasas mas veces la tarjeta...
De lujo No?... Y como acaba de llegar mi lote nuevo las pongo en promoción... $ 1,900.00 pesos y les regalo el envío.
Cómo lo ven?.
Comenten
La otra ventaja es que se removió la restricción de una sola operación por día por tarjeta... Esto es... vas a poder cobrar las veces que quieras con la misma tarjeta en un mismo día y tienes un techo de cobro de 50,000.00 pesos así que si quieres cobrar mas pues pasas mas veces la tarjeta...
De lujo No?... Y como acaba de llegar mi lote nuevo las pongo en promoción... $ 1,900.00 pesos y les regalo el envío.
Cómo lo ven?.
Comenten
Y sigue Pago Apesta
Hola... Hace mucho que no escribía una entrada pero he estado trabajando muy duro.
Ahora estoy por comentarles que después de formalizar mi contrato una vez y recibir la bendita tarjeta (después de pedir una sustitución porque la original NUNCA APARECIÓ) me doy cuenta que el cobro de prueba hecho con el sistema NO se acredita a la cuenta con la que se formalizó el contrato. Después de darme cuenta acudí a la misma sucursal y me encuentro conque nadie sabía hacer el trámite y la Gerente estaba en hora de comida y solo ella podría ayudarme... Me salieron con el clásico "vuelva luego", como si uno tuviera todo el tiempo del mundo... Volví luego y me tuvieron 3 horas para determinar que TENÍA QUE VOLVER A HACER EL TRÁMITE PORQUE ALGO HABÍA SALIDO MAL. Volví a los 15 min con documentos y duré ahí hasta que la tienda cerró y me salen con que no se pudo por un problema que ellos no pueden determinar y que llame al corporativo al día siguiente... Así lo hice y su sistema espera me tuvo 1 hora con 40 min hasta esperando y tuve que colgar porque tenía otras cosas que hacer y ahí dejé el intento.
Días después me llega un email en el que dice que tengo un trámite inconcluso con el banco y que tengo 72 horas terminarlo o se anula y vuelvo a empezar. Me envían también información de contacto y al escribir un email nadie me responde y al llamar, el sistema me dice que la extensión no existe.
Eso es formalidad?. No lo creo.
Ahora estoy por comentarles que después de formalizar mi contrato una vez y recibir la bendita tarjeta (después de pedir una sustitución porque la original NUNCA APARECIÓ) me doy cuenta que el cobro de prueba hecho con el sistema NO se acredita a la cuenta con la que se formalizó el contrato. Después de darme cuenta acudí a la misma sucursal y me encuentro conque nadie sabía hacer el trámite y la Gerente estaba en hora de comida y solo ella podría ayudarme... Me salieron con el clásico "vuelva luego", como si uno tuviera todo el tiempo del mundo... Volví luego y me tuvieron 3 horas para determinar que TENÍA QUE VOLVER A HACER EL TRÁMITE PORQUE ALGO HABÍA SALIDO MAL. Volví a los 15 min con documentos y duré ahí hasta que la tienda cerró y me salen con que no se pudo por un problema que ellos no pueden determinar y que llame al corporativo al día siguiente... Así lo hice y su sistema espera me tuvo 1 hora con 40 min hasta esperando y tuve que colgar porque tenía otras cosas que hacer y ahí dejé el intento.
Días después me llega un email en el que dice que tengo un trámite inconcluso con el banco y que tengo 72 horas terminarlo o se anula y vuelvo a empezar. Me envían también información de contacto y al escribir un email nadie me responde y al llamar, el sistema me dice que la extensión no existe.
Eso es formalidad?. No lo creo.
martes, 12 de marzo de 2013
El fraude del ensamblaje de productos en casa.
Desde hace ya mucho tiempo, este tipo de fraude es
muy popular debido a que se aprovechan de la necesidad de las personas
que necesitan trabajar desde su casa, bien por tener un ingreso extra,
bien porque son padres o madres de familia que tienen que cuidar a sus
hijos, bien porque estan imposibilitados para trabajar fuera de casa.
Aun que este tipo de estafas tienen ya muchos años
ocurriendo, hasta hace tiempo, los estafadores se anunciaban en
periodicos locales, revistas nacionales, etc. Pero ahora gracias al
internet se anuncian por este medio, por medio de anuncios clasificados,
paginas web y hasta anuncios patrocinados.
La forma en que estafan es la siguiente: Colocan
los anuncios en los que dicen que ofrecen trabajos de ensablaje en casa,
despues le hacen saber al prospecto que tienen una lista con muchas
empresas en Estados Unidos las cuales propocionan empleos ensamblando
articulos desde su hogar y que pagan por cada articulo que sea aceptado
por esas empresas. Por supuesto la lista tiene un costo, el cual
interesado debera pagar para tener dicha lista.
Al adquirir la lista, efectivamente provienen los
telefonos y direcciones de las empresas, las cuales son por lo regular
PO Boxes o sea que no tienen una direccion fisica, sino que es
simplemente un apartado postal.
El siguiente paso es enviar un SASE (Self Addressed
Stamped Envelope) o sea que debe de enviarse un sobre con otro sobre en
el interior, el cual debera tener la direccion del prospecto ya llena y
con la estampilla necesaria para ser regresada con la informacion.
Hasta aqui el costo no es mucho, ya que solamente
debera gastarse en los sobres y las estampillas (si se vive fuera de
Estados Unidos y no se tienen estampillas se pide $1 dolar).
Esos sobres se regresan al interesado con la
informacion de cada una de las empresas a donde envio sobres solicitando
mayor informacion, y aqui proviene el fraude, cada una de esas empresas
pedira un deposito el cual es el costo del material inicial y las
instrucciones detalladas para lo que se va a ensablar, prometiendo pagar
por caa pieza que este 100% terminada y que compla con las normas de
calidad.
El interesado paga el costo del material e
instrucciones, cosa que recibe, pero al ver el contenido se da cuenta
que con eso no se puede ensamblar ni siquiera la mitad de las piezas
requeridas para poder completar la orden minima, a lo que la empresa le
dira que envie mas dinero, ademas el instersado debera pagar el envio de
las piezas ensambladas el mismo, y pos si fuera poco, las piezas
"supuestamente" nunca cumplen con los requisitos de calidad, no importa
que tan perfectamente esten ensamblados.
Ahí se los dejo... Yo, como ustedes he buscado la forma de ganarme un dinero extra y desgraciadamente podríamos caer presa de estos desgraciados.
Otra de Banco Apesta
Resulta que no he recibido mi tarjeta Débito Negocios por culpa de un error que no han detectado. La cosa es que, mientras me tramitaban una reposición (que prometió llegar en 48 horas) pidieron un historial de movimientos de la cuenta y pude notar que los cobros hechos con mi dispositivo NO HAN SIDO ABONADOS A LA CUENTA... Lo único que esto me hace pensar es que voy a terminar en la CONDUSEF demandando al Banco este.
Espero no tener mas problemas. Ya les estaré contando.
Saludos
Espero no tener mas problemas. Ya les estaré contando.
Saludos
miércoles, 6 de marzo de 2013
Promoción iBool para mis clientes
Como sabrán por mis entradas anteriores me hice distribuidor iBool. Bueno... quiero compartir la alegría con todos ustedes. Y como ya me llegaron todos mis dispositivos móviles del siguiente lote quiero hacerles una promoción. A los primeros 5 clientes que compren su dispositivo móvil via internet (los que he vendido ha sido en persona) les daré la promoción de envío gratis por Mexpost. Osea... 550 pesitos nada mas y su dispositivo les llega a su casita.
Si no se sienten seguros por este medio intenten por Mercadolibre. De cualquier forma estoy registrado en su página como el Distribuidor número 12, Pedregal de Santo Domingo.
Luego de hacer la compra y depositar les envío el número de serie de su dispositivo para que puedan llenar su contrato, lo digitalizan junto con los documentos que les requiero y lo envían a la dirección de correo de la empresa que les mandaré con los datos... Así de simple.
Si quieren aplicar a esta promoción entren a mi remate:
http://articulo.mercadolibre.com.mx/MLM-422041239-ibool-movil-acepta-tarjetas-en-tu-negocio-_JM
o manden un correo a:
sierra.noviembre@gmail.com
No olviden que yo les extiendo la garantía a 6 meses.
Hasta otra entrada, espero sus correos.
ACTUALIZACIÓN (15-MAY-13):
Se extiende la promoción por 15 unidades mas... Espero sus correos.
Saludos
Pago Apesta y no pago azteca
Cada vez estoy mas decepcionado de este banco... Si no me salen con una, me salen con otra (como dijera un viejo conocido).
Ahora resulta que no saben por qué no he recibido mi tarjeta que tuve que ser entregada hace mas de 1 mes... En la línea azteca dicen que a ellos solo les aparece como NO ENTREGADA... ¡Bárbaro, creo que si no me lo dicen ni me entero!... De verdad que ya no sé que hacer y no sé a quién acudir... y la cosa es que sin esa tarjeta no puedo acceder al dinero que ya cobré cuando era usuario de su dispositivo... Como dije, de mal en peor.
Por lo pronto hoy fuí a la sucursal y quedaron de tenerme una respuesta para mañana... Ahora a ver si es cierto.
Les platico en qué quedó.
Saludos
Ahora resulta que no saben por qué no he recibido mi tarjeta que tuve que ser entregada hace mas de 1 mes... En la línea azteca dicen que a ellos solo les aparece como NO ENTREGADA... ¡Bárbaro, creo que si no me lo dicen ni me entero!... De verdad que ya no sé que hacer y no sé a quién acudir... y la cosa es que sin esa tarjeta no puedo acceder al dinero que ya cobré cuando era usuario de su dispositivo... Como dije, de mal en peor.
Por lo pronto hoy fuí a la sucursal y quedaron de tenerme una respuesta para mañana... Ahora a ver si es cierto.
Les platico en qué quedó.
Saludos
viernes, 1 de marzo de 2013
Desempacando mi iBool
Tal como lo comenté en una entrada anterior obtuve la distribución de iBool. Lo que me parece genial porque es un dispositivo que uso y me encanta.
Les comparto las primeras imágenes del primer dispositivo que adquirí (para mi uso) antes y después de abrirlo.
Les comparto las primeras imágenes del primer dispositivo que adquirí (para mi uso) antes y después de abrirlo.
Portada del paquete
Contenido del paquete.
(¿se fijaron que viene con una pluma para firmar en tu cel?. Quizá es muy sencilla pero Nadie mas te la regala.)
Esto es lo que se entrega en tu paquete, junto con su garantía y un mini manual que no aparecen en la imágen.
ESTÁ GENIAL Y YA TIENE APLICACIÓN DISPONIBLE PARA ANDROID
No tengo funcional mi iPhone todavía peeero en cuanto esté listo capturo pantallas de la App y se las posteo. Por el momento lo uso con un Samsung ACE.
viernes, 22 de febrero de 2013
Formalizar contrato de Pago Azteca
Prometí en entradas pasadas contar mi experiencia formalizando el contrato de Pago Azteca. NOTA... si no quieres leer mi chorhistoria saltate hasta el resumen.
Bueno, me presenté a la sucursal del Banco Azteca mas cercana a mi domicilio con el número de folio que me entregó el sistema al darme de alta en la App en el que me invitan, además, a formalizarlo a la brevedad. Total que llego bien contento y luego de esperar mucho tiempo porque no todos los ejecutivos estaban atendiendo (pero eso sí, los aboneros haciendo llamadas personales desde los teléfonos en lso escritorios y mentando madres a pulmon abierto frente a los clientes de la empresa) y después de una larga espera me siento frente al ejecutivo del banco y le pido formalizar mi contrato, este muy profesional abre sus sistema y me pide mi número de celular y la empresa y cuando volteo a su pantalla me doy cuenta de que estaba dando de alta la aplicación de firma azteca. Le hice ver su error y le expliqué que había comprado el dispositivo pero me veía con cara de WHAT, me preguntó si lo traía porque no lo conocía (y eso que en los monitores con publicidad detrás de él pasaba el anuncio a cada rato), le expliqué que la información estaba en la web del banco y de inmediato se metió y me pidió que accesara al micrositio y así lo hice. Ya con el sitio en su iPad de servicio se fué a visitar a todos y cada uno de los compañeros que estaban libres y después de hacer formación cerrada varios partieron a los escritorios vacíos (y hasta algunos que se usan para la tienda y no el banco) y le movieron todo lo que pudieron a los menus del sistema interno. Después de un rato llegó el gerente y me dijo que no prestaban ese servicio (ese cuate no había visto la web) y cuando le expliqué y le dije que le había mostrado el micrositio al otro empleado cambió de colores y llamó al corporativo en donde le dijeron que tenía que abrir una cuenta DEBITO NEGOCIOS y que el menú le ayudaría a relacionar mi cuenta de Pago Azteca con la de Negocios... acto seguido me explicó todo esto y le dió órdenes al primer ejecutivo que me atendió el cual me explicó que tenía que llevar en copia mi IFE porque su escanner es autoalimentado y no podía digitalizar mi identificación y me dijo que acompañara eso de comprobante de domicilio, cédula fiscal y el email de la App. Regresé a mi casa (y de todos ustedes) y de regreso al banco donde tuve que volver a esperar, luego de un ratote ya no sabían ni que hacer porque no daban con el menú hasta una chica le dijo que era la opción 84 del menú interno y ahí había broncas porque su menú tenía muchas menos opciones y pues que le llaman a otra empleada que le dijo que tenía que accesar con cuenta de supervisor y así lo hizo y listo... Luego llegó la empleada que le había comentado de la opción 84 y le dijo que tenía al teléfono a un amigo del corporativo que le dijo que siempre sí podían relacionar mi cuenta de Pago Azteca con mi Guardadito Ahorro y lo intentamos 3 veces... al ver que no se podía decidimos intentar abriendo la Débito Negocios por lo que procedió a abrirla y sin decirme decidió abrirla con $ 10.00 así que procedió a pedirme que firmara y pedirme el dinero para pasar a la caja y después de un momento llegó con los dattos de la cuenta y procedimos (yo le ayudaba con el menú) a formalizar mi contrato y después de varios intentos pudimos hacerlo. Durante todo el proceso se la pasó imprimiendo capturas de pantallas que fué anexando a mi expediente, por lo que salí con un contrato que parece guión de película o una copia del Quijote de la Mancha... 2:30 horas después de mi segunda visita salí del banco esperando que todo se hubiera hecho bien... Cosa que todavía no sé porque a pesar de prometerme la tarjeta de la cuenta en 7 días hábiles (porque es personalizada) casi a dos meses de abrir la cuenta sigue sin llegar a la sucursal y ni en la Línea Azteca ni en la Sucursal saben por qué... BANCO CHAFA.
Ahora vá el resumen de lo que tieen que hacer para formalizar el contrato, según mi experiencia y la de otros que ya han recibido sus tarjetas:
¿Cómo ven?... de locos ¿no?.
Nos leemos en la próxima entrada... dejen sus comentarios y experiencias por favor.
Bueno, me presenté a la sucursal del Banco Azteca mas cercana a mi domicilio con el número de folio que me entregó el sistema al darme de alta en la App en el que me invitan, además, a formalizarlo a la brevedad. Total que llego bien contento y luego de esperar mucho tiempo porque no todos los ejecutivos estaban atendiendo (pero eso sí, los aboneros haciendo llamadas personales desde los teléfonos en lso escritorios y mentando madres a pulmon abierto frente a los clientes de la empresa) y después de una larga espera me siento frente al ejecutivo del banco y le pido formalizar mi contrato, este muy profesional abre sus sistema y me pide mi número de celular y la empresa y cuando volteo a su pantalla me doy cuenta de que estaba dando de alta la aplicación de firma azteca. Le hice ver su error y le expliqué que había comprado el dispositivo pero me veía con cara de WHAT, me preguntó si lo traía porque no lo conocía (y eso que en los monitores con publicidad detrás de él pasaba el anuncio a cada rato), le expliqué que la información estaba en la web del banco y de inmediato se metió y me pidió que accesara al micrositio y así lo hice. Ya con el sitio en su iPad de servicio se fué a visitar a todos y cada uno de los compañeros que estaban libres y después de hacer formación cerrada varios partieron a los escritorios vacíos (y hasta algunos que se usan para la tienda y no el banco) y le movieron todo lo que pudieron a los menus del sistema interno. Después de un rato llegó el gerente y me dijo que no prestaban ese servicio (ese cuate no había visto la web) y cuando le expliqué y le dije que le había mostrado el micrositio al otro empleado cambió de colores y llamó al corporativo en donde le dijeron que tenía que abrir una cuenta DEBITO NEGOCIOS y que el menú le ayudaría a relacionar mi cuenta de Pago Azteca con la de Negocios... acto seguido me explicó todo esto y le dió órdenes al primer ejecutivo que me atendió el cual me explicó que tenía que llevar en copia mi IFE porque su escanner es autoalimentado y no podía digitalizar mi identificación y me dijo que acompañara eso de comprobante de domicilio, cédula fiscal y el email de la App. Regresé a mi casa (y de todos ustedes) y de regreso al banco donde tuve que volver a esperar, luego de un ratote ya no sabían ni que hacer porque no daban con el menú hasta una chica le dijo que era la opción 84 del menú interno y ahí había broncas porque su menú tenía muchas menos opciones y pues que le llaman a otra empleada que le dijo que tenía que accesar con cuenta de supervisor y así lo hizo y listo... Luego llegó la empleada que le había comentado de la opción 84 y le dijo que tenía al teléfono a un amigo del corporativo que le dijo que siempre sí podían relacionar mi cuenta de Pago Azteca con mi Guardadito Ahorro y lo intentamos 3 veces... al ver que no se podía decidimos intentar abriendo la Débito Negocios por lo que procedió a abrirla y sin decirme decidió abrirla con $ 10.00 así que procedió a pedirme que firmara y pedirme el dinero para pasar a la caja y después de un momento llegó con los dattos de la cuenta y procedimos (yo le ayudaba con el menú) a formalizar mi contrato y después de varios intentos pudimos hacerlo. Durante todo el proceso se la pasó imprimiendo capturas de pantallas que fué anexando a mi expediente, por lo que salí con un contrato que parece guión de película o una copia del Quijote de la Mancha... 2:30 horas después de mi segunda visita salí del banco esperando que todo se hubiera hecho bien... Cosa que todavía no sé porque a pesar de prometerme la tarjeta de la cuenta en 7 días hábiles (porque es personalizada) casi a dos meses de abrir la cuenta sigue sin llegar a la sucursal y ni en la Línea Azteca ni en la Sucursal saben por qué... BANCO CHAFA.
Ahora vá el resumen de lo que tieen que hacer para formalizar el contrato, según mi experiencia y la de otros que ya han recibido sus tarjetas:
- Presentate al banco con original de IFE (y una copia por ambos lados), original de tu cédula fiscal, comprobante de domicilio y del email de alta con el folio (no olvides borrar tus datos confidenciales).
- Pide abrir una cuenta Débito Negocios para formalizar el contrato de tu Pago Azteca.
- Pide que formalicen el contrato después de abrir la cuenta.
- Firma todo y encomiendate al Dios en el que creas.
- Espera 1 mes, porque los mismos ejecutivos me dijeron que aunque diga en el sistema que en 7 días hábiles te entregan tu tarjeta personalizada, la verdad es que tarda entre 30 y 45 días naturales (unque yo llevo ya casi 60 y ni para cuando).
- Una vez que recibas tu tarjeta ingresa a la web e imprime tu contrato oficial y checa que se hayan realizado los abonos de tus cobros.
¿Cómo ven?... de locos ¿no?.
Nos leemos en la próxima entrada... dejen sus comentarios y experiencias por favor.
iBool me ha enamorado.
Mientras escribía otras entradas me llegó mas info sobre iBool y como soy desempleado desde hace ya mucho tiempo he decidido hacerme distribuidor de sus dispositivos... tengo que analizar bien la propuesta que la empresa tendría para mí y firmar el contrato.
Caray... quién iba a pensar que mientras compartía la información de un gadget que me pareció novedoso y poco a poco me fué decepcionando iba a dar con uno que no solo me impresionara sino que puede convertirse en un producto que pueda ayudarme a ganar unos pesos y continuar con mis proyecto.
Es como beber agua fresca en un día de calor.
Saludos
Caray... quién iba a pensar que mientras compartía la información de un gadget que me pareció novedoso y poco a poco me fué decepcionando iba a dar con uno que no solo me impresionara sino que puede convertirse en un producto que pueda ayudarme a ganar unos pesos y continuar con mis proyecto.
Es como beber agua fresca en un día de calor.
Saludos
iBool se la mata, y por mucho, a Pago Azteca
Me encanta el poder llegar a esta entrada porque quiero guardar un orden en la presentación de las mismas conforme me va llegando la información. En esta entrada quiero hablarles de iBool, la tecnología que llegó a México como alternativa al Square It pero que sin querer a dejado atrás a Pago Azteca.
Así que ahí les va mi análisis:
Lo bueno:
Lo malo:
Lo genial:
Todo suena genial en este dispositivo.
Así que ahí les va mi análisis:
Lo bueno:
- Es un sistema que ya existía y es bastante funcional y está probado.
- Funciona con iPhone, iPad, iPod Touch y dispositivos Android compatibles.
- iBool nos ofrece dos dispositivos diferentes uno móvil, que sería el equivalente al dispositivo ya mencionado y que cuesta lo mismo $ 549.00 y otro llamado Pinpad que se debe conectar a una computadora con la ventaja de poder imprimir recibos usando la impresora (convencional o de tickets).
- La comisión que manejan es fija, y sobre todo conocida, por lo que no andamos especulando como con Pago Azteca ni dependemos del monto de facturación (como con iAcepta, una TPV convencional para iPhone). La comisión es del 4.31 %, lo cual está dentro de las comisiones conocidas.
- No necesitas estar dado de alta en hacienda para cobrar tu dinero. Simplemente puedes transferirlo a la cuenta que diste al momento de darte de alta en el sistema o pedir que lo abonen a tu monedero electrónico (mismo que te proporciona la empresa si así lo solicitas).
- Hay personas capacitadas y atentas detrás del sistema y no te quedas esperando casi una hora (no exagero) esperando a que alguien se digne tomar tu llamada para terminar dándote un dato erroneo.
- El Pinpad lee tarjetas con chip.
- Tienes una serie de guis para protegerte como usaurio de la terminal para que un cliente malintencionado no te meta un gol metiendo una reclamación o alguien te pague con una tarjeta clonada con la consecuente pérdida de tu producto o dinero por un servicio.
Lo malo:
- El Pinpad es mas costoso que la interface móvil. Pero, nuevamente, no suena como malo cuando tomas en cuenta que es deducible de impuestos (como otros dispositivos que se compran para los negocios o actividades profesionales). Además de que el Pinpad lee tarjetas con chip.
- Tienen topes de cobro por giro y tipo de terminal, pero nuevamente no es tan malo ya que si necesitas cobrar mas pides a la empresa que te amplie el techo de cobro.
Lo genial:
- Tienes toda una colección de guías y demás información para evitarte problemas, por ejemplo, sobre cobrar con tarjetas falsas (y así evitar que te roben si alguien mete una reclamación)... La empresa se preocupa por tí.
- Te puedes comunicar en la empresa para solucionar cualqueir probelma y SABEN SOBRE LO QUE NECESITAS.
Todo suena genial en este dispositivo.
iAcepta la versión de BANAMEX de las TPV convencionales
Hasta ahora he hablado (o escrito) sobre el sistema Pago Azteca del Banco Azteca y ya se me hacía muy raro que otros bancos "mas grandes" no ofrecieran esta opción. La cosa es que hace unos días BANAMEX anunció su dispositivo iAcepta Móvil el cual funciona con Dispositivos de iOS (iPhone, iPad, iPod Touch) y resulta que me lancé a preguntar sobre este dispositivo. En el banco yá saben de él (pero no lo tienen tan presente) pero las cosas no son tan dulces como parecen...
Lo bueno:
De todo lo anterior quizá no deba manejarlo como la alternativa de BANAMEX pero decidí hacerlo porque en base el dispositivo sería casi el equivalente.
Por último:
Lo bueno:
- La interface es estéticamente muy llamativa, lo mismo que la App. Lee tarjetas con Chip (no ví si también bandas magnéticas.
- La App tiene una interface muy atractiva y más cómoda que la App de Pago Azteca. Puedes desglozar propina, hacer devoluciones y cancelaciones de cobros hechos (falta ver que sean funcionales estas opciones).
- La App está disponible para iPhone, iPad y iPod Touch.
- Solo está disponible para dispositivos de Apple y descartamos que haya la posibilidad de usarse con sistemas Android en un futuro porque se conecta el puerto universal de Apple.
- No hay informacion publicitaria mas allá de lo que se lee en la web del banco y esta es algo engañosa (lean mas adelante).
- Resulta que solo puedes solicitar el dispositivo si eres usuario de una TPV convencional de BANAMEX, por lo que significa solo una extensión del servicio y no una alternativa para los que no facturamos tanto como para tener una TPV convencional sin que las comisiones mensuales te dejen sin dinero en la cuenta del banco. Este dato no aparece en su web solo que abras una cuenta de cheques y firmes los contratos... ¡PUBLICIDAD ENGAÑOSA!.
- No nos dijeron si tenías que dejar un depósito por el dispositivo, comprarlo o si es gratuito.
- No significa un esfuezo por captar clientes sino apapachar a los propios.
De todo lo anterior quizá no deba manejarlo como la alternativa de BANAMEX pero decidí hacerlo porque en base el dispositivo sería casi el equivalente.
Por último:
Hasta la próxima...
EDICIÓN 13 DE MAYO DE 2013:
Me contactó el señor Oswaldo Ávila para decirme que estaba equivocada la información (ACLARO QUE NO ES CULPA MÍA PORQUE YO SOLO COMPARTO LO QUE ME DIJO EL PERSONAL DE BANAMEX). Me comenta que no es necesario ser cliente de una TPV convencional para contratar el sistema sino que lo compras (cuesta lo mismo que los otros sistemas)... y firmar los papeles. La verdad es que tendría que esperar el comentario de un usuario porque tratar con BANAMEX es solo un poco "menos peor" que tratar con el Banco Azteca.
Espero comentarios...
EDICIÓN 13 DE MAYO DE 2013:
Me contactó el señor Oswaldo Ávila para decirme que estaba equivocada la información (ACLARO QUE NO ES CULPA MÍA PORQUE YO SOLO COMPARTO LO QUE ME DIJO EL PERSONAL DE BANAMEX). Me comenta que no es necesario ser cliente de una TPV convencional para contratar el sistema sino que lo compras (cuesta lo mismo que los otros sistemas)... y firmar los papeles. La verdad es que tendría que esperar el comentario de un usuario porque tratar con BANAMEX es solo un poco "menos peor" que tratar con el Banco Azteca.
Espero comentarios...
Lo bueno, lo malo y lo peor de Pago Azteca
En anteriores entradas les he compartido mi experiencia con el sistema Pago Azteca... Hasta ahora solo he compartido cómo lo conocí, lo compré y algunos detalles pero no he hablado de los bondades y defectos. Bien, pues comencemos:
Lo bueno:
Lo malo:
Lo peor:
ACTUALIZACIÓN (20-MZO-13):
Quiero darle seguimiento a mi caso compartiendoles lo que ha sucedido. Hasta el día de hoy sigo sin recibir la tarjeta. Hace 2 semanas decidieron (en mi sucursal) solicitar una reposición y me dijeron que la tendrían en 2 días hábiles... Pues sigue sin llegar la bendita tarjeta. Lo que sí pude notar es que los cobros hechos con el dispositivo no han sido depositados en la cuenta porque me imprimieron un historial de movimientos y solo aparece el monto de apertura como único depósito.
Creo que si para inicios de la siguiente semana no veo claro con esto (y a sabiendas que no te devuelven el dinero por lo que pagaste por el dispositivo) voy a tener que iniciar una denuncia ante la CONDUSEF para solicitar se cancelen mis cuentas y me sea entregado mi dinero.
Lo bueno:
- Es un sistema novedoso que nos permite a todos los que no podemos acceder a una TPV convencional, pro diferentes motivos, la posibilidad de aceptar tarjetas de crédito.
- Cualquiera con un dispositivo compatible puede cobrar sin problemas.
- Si llegas a conseguirlo solo instalas la App, te das de alta y puedes comenzar a cobrar.
Lo malo:
- Ni en su casa lo conocen. Muy pocos nos hemos enterado del sistema por su web o porque alguien más nos platicó y hemos pasado por el mal trago de que nos nieguen la existencia (no solo en tienda sino de la realidad) del sistema. A mí me lo negaron en varias tiendas en donde lo tenían sin saber porque los empleados no conocían del sistema. La primera vez que me paré en una sucursal del Banco Azteca el gerente tuvo que llamar al corporativo para pedir info diciéndoles "es que vi que me llegó el mail pero no lo pelé y ahora no lo encuentro"... Nunca me solucionaron el problema ese día.
- No hay datos reales sobre las comisiones cobradas sobre los montos de la transacción, una desarrolladora de Banco Azteca dice 2.5% para tarjetas de débito y 2.65% para tarjetas de crédito (MAS IVA), el contrato no dá una comisión fija sino un intervalo, en la Línea Azteca te dicen que 3 % y 4 % (débito y crédito respectivamente), en la sucursales no saben nada y solo que pueda hablar con Dios me voy a enterar.
- Para cobrar mas de $ 5,000.00 (en un evento o varios) tienes que haber formalizado tu contrato.
Lo peor:
- Formalizar el contrato es un suplicio. Lo empleados del banco no conocen el dispositivo y menos saben formalizar un contrato. En otra entrada les cuento el suplicio.
- Hay usuarios que se quejan de que los cobros sí se reflejan en el historial de la App pero no así en la cuenta asociada.
- La cuenta asociada no puede ser cualquiera, tiene que ser una del Banco (quizá suene obvio pero cuando lean las alternativas a este sistema verán que no) y no puede ser una Guardadito ahorro, como me dijeron en la sucursal en la que sí supieron decirme cómo encontrar el dispositivo. Tiene que ser una cuenta débito negocio que tiene una tarjeta personalizada, y en este punto es donde la "puerca tuerce el rabo". La bendita tarjeta te la prometen en 7 días hábiles y yo llevo 2 meses esperándola y no puede llegar y ni en la sucursal ni en la Línea Azteca saben qué pasa con ella, lo mas que pude saber fué que está en espera de SER PERSONALIZADA.
- Te dicen que trabaja con cualquier dispositivo iOS y dispositivos Android (eso me dijeron por teléfono en la Línea Azteca) y solo funciona con iPhone y algunos Android.
ACTUALIZACIÓN (20-MZO-13):
Quiero darle seguimiento a mi caso compartiendoles lo que ha sucedido. Hasta el día de hoy sigo sin recibir la tarjeta. Hace 2 semanas decidieron (en mi sucursal) solicitar una reposición y me dijeron que la tendrían en 2 días hábiles... Pues sigue sin llegar la bendita tarjeta. Lo que sí pude notar es que los cobros hechos con el dispositivo no han sido depositados en la cuenta porque me imprimieron un historial de movimientos y solo aparece el monto de apertura como único depósito.
Creo que si para inicios de la siguiente semana no veo claro con esto (y a sabiendas que no te devuelven el dinero por lo que pagaste por el dispositivo) voy a tener que iniciar una denuncia ante la CONDUSEF para solicitar se cancelen mis cuentas y me sea entregado mi dinero.
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Cada que entro a mi panel de control del Blog, veo que tengo visitas y hasta algunos votos positivos en los comentarios, no sé si me engaña el sistema o realmente alguien se molesta en visitar mi humilde blog. Quiero agradecer que se tomen el tiempo de leer mis entradas y quiero pedirles que me regalen algún comentario, NO para engrandecer mi ego ni nada de eso... simple y sencillamente quiero saber que hay alguien mas del otro lado y cumplir el cometido planteado en mi primera entrada, saber si soy de ayuda o que alguien me preste su ayuda.
Muchas gracias por leerme.
Muchas gracias por leerme.
jueves, 21 de febrero de 2013
¿Por qué no funciona el lector de Pago Azteca con todos los dispositivos Android?
He estado dándole vueltas al asunto y me hice la siguiente pregunta,
¿cómo funciona el dispositivo lector?. Mi teoría es que este dispositivo
es un pequeño modem que lee la banda magnética y se comunica con el
software por medio de tonos, me apoyo en el hecho de que tienes que
subir el volúmen de los audífonos al máximo para operar el sistema y que
la App te dice si tiene conectado o nó al lector en el puerto mas el
hecho de que teléfonos como el Xperia Play te dicen "DISPOSITIVO
INCOMPATIBLE".
He preferido no abrir el dispositivo ya que está casi nuevo y en garantía mas el pequeño detalle de que llevo mucho tiempo desempleado y $ 549.00 tirados a la basura si es que algo le llegara a pasar en caso de existir "complicaciones durante la cirugía" sí le dolerían a mi bolsillo y bastante.
Pero, retomando, no necesitamos abrir el dispositivo para encontrar el por qué no funciona con todos los dispositivos Android. Primero que nada recordemos que la App corre en todos, independientemente de si el lector sea compatible o no con el equipo y después que no todos los fabricantes de dispositivos usan la misma disposición para sus puertos (sigo sin entender por qué los diseñadores se niegan a la estandarización)... En fin, la cosa es que todo nos lleva a que el problema es a nivel hardware y está en el puerto de los dispositivos. Así que, atando cabos el dispositivo será compatible, con seguridad con los siguientes dispositivos (aparte de los que ya he mencionado) :
9500 / 9530 Storm, 9670 Style, Bold 9650, Bold 9780, Bold / Onyx 9700, Curve 2 8930, Curve 3G 9330 / 9300, Curve 8300, Curve 8310, Curve 8320, Curve 8330, Curve 8520 / Gemini, Curve 8900, Pearl 3G 9100, Pearl 8110, Playbook, Storm 2 9520 / 9550, Torch 9800, Tour 9630
Wildfire GSM
XOOM, Zine ZN5
Acclaim SCH-R880, Captivate SGH-i897, Continuum SCH-i400, Craft SCH-R900, Droid Charge 4G LTE, Epic 4G, Evergreen SGH-A667, Exec SCH-i225, Finesse SCH-R810, Flight II SGH-A927,
Focus SGH-I917, Freeform / Link SCH-R350 / SCH-R351, Galaxy Indulge SCH-R910, Gem SCH-i100, Instinct SPH-M800, Intercept SPH-M910, Intrepid SPH-i350, Messager III SCH-r570, Messager II SCH-R560, Messager Touch SCH-R630 / SCH-R631, Moment SPH-M900, Mythic SGH-A897, Nexus S / GT-i9020T, Omnia II SCH-I920, Profile SCH-R580, Reality SCH-U820, Reclaim SPH-M560, Restore SPH-M570, Rogue SCH-U960, SCH-R350 Freeform, SCH-R470 Twostep, SCH-U490 Trance / Violin, SCH-U520, SCH-U940 Glyde, Seek SPH-M350, SGH-I607 Blackjack, SGH-T519 Trace, SPH-M360, SPH-M500, SPH-M610, Suede R710, Transform SPH-M920, Trill SCH-R520
FX, Hiptop 3, Sidekick 2008 / Gekko, Sidekick 3
Algunos no son teléfonos y otros no son iOS o Android pero son compatibles con el tipo de puerto que usa el dispositivo. Habrá muchos mas que sean compatibles pero no me dedico a esto ni tengo mucho tiempo para dedicarle. Espero me puedan entender.
Me va a costar poder hacer entregas ahora que tengo que entregar un proyecto que acaba de llegarme y tengo que entregar antes de final de mes. Mañana habra un par de entregas temprano y espero poder concluir con la serie de Pago Azteca y dispositivos similares muy pronto.
Saludos
He preferido no abrir el dispositivo ya que está casi nuevo y en garantía mas el pequeño detalle de que llevo mucho tiempo desempleado y $ 549.00 tirados a la basura si es que algo le llegara a pasar en caso de existir "complicaciones durante la cirugía" sí le dolerían a mi bolsillo y bastante.
Pero, retomando, no necesitamos abrir el dispositivo para encontrar el por qué no funciona con todos los dispositivos Android. Primero que nada recordemos que la App corre en todos, independientemente de si el lector sea compatible o no con el equipo y después que no todos los fabricantes de dispositivos usan la misma disposición para sus puertos (sigo sin entender por qué los diseñadores se niegan a la estandarización)... En fin, la cosa es que todo nos lleva a que el problema es a nivel hardware y está en el puerto de los dispositivos. Así que, atando cabos el dispositivo será compatible, con seguridad con los siguientes dispositivos (aparte de los que ya he mencionado) :
- Apple
- Alcatel
- Blackberry
9500 / 9530 Storm, 9670 Style, Bold 9650, Bold 9780, Bold / Onyx 9700, Curve 2 8930, Curve 3G 9330 / 9300, Curve 8300, Curve 8310, Curve 8320, Curve 8330, Curve 8520 / Gemini, Curve 8900, Pearl 3G 9100, Pearl 8110, Playbook, Storm 2 9520 / 9550, Torch 9800, Tour 9630
- Danger
- DELL
- HP
- HTC
Wildfire GSM
- Huawei
- Kyocera
- LG
- Microsoft
- Motorola
XOOM, Zine ZN5
- Palm
- Pantech
- Samsung
Acclaim SCH-R880, Captivate SGH-i897, Continuum SCH-i400, Craft SCH-R900, Droid Charge 4G LTE, Epic 4G, Evergreen SGH-A667, Exec SCH-i225, Finesse SCH-R810, Flight II SGH-A927,
Focus SGH-I917, Freeform / Link SCH-R350 / SCH-R351, Galaxy Indulge SCH-R910, Gem SCH-i100, Instinct SPH-M800, Intercept SPH-M910, Intrepid SPH-i350, Messager III SCH-r570, Messager II SCH-R560, Messager Touch SCH-R630 / SCH-R631, Moment SPH-M900, Mythic SGH-A897, Nexus S / GT-i9020T, Omnia II SCH-I920, Profile SCH-R580, Reality SCH-U820, Reclaim SPH-M560, Restore SPH-M570, Rogue SCH-U960, SCH-R350 Freeform, SCH-R470 Twostep, SCH-U490 Trance / Violin, SCH-U520, SCH-U940 Glyde, Seek SPH-M350, SGH-I607 Blackjack, SGH-T519 Trace, SPH-M360, SPH-M500, SPH-M610, Suede R710, Transform SPH-M920, Trill SCH-R520
- Sanyo
- Sharp
FX, Hiptop 3, Sidekick 2008 / Gekko, Sidekick 3
- Sony Ericsson
- ZTE
Algunos no son teléfonos y otros no son iOS o Android pero son compatibles con el tipo de puerto que usa el dispositivo. Habrá muchos mas que sean compatibles pero no me dedico a esto ni tengo mucho tiempo para dedicarle. Espero me puedan entender.
Me va a costar poder hacer entregas ahora que tengo que entregar un proyecto que acaba de llegarme y tengo que entregar antes de final de mes. Mañana habra un par de entregas temprano y espero poder concluir con la serie de Pago Azteca y dispositivos similares muy pronto.
Saludos
Esos "detallitos" del dispositivo Pago Azteca
En anteriores entradas he hablado de cómo conocí y me hice del sistema Pago Azteca pero no me siento agusto si no comento lo bueno y lo malo de este sistema, según mi experiencia, y algunos detalles extra.
Lo primero que quiero comentar es que la App para iOS es bastante estable, pero deben saber que aunque según iTunes Store y la información dada por el banco esta App está disponible para iPhone, iPad y iPod Touch esto NO ES CIERTO. La verdad es que la App solo está disponible para iPhone y nada mas pero puedes estar seguro que correrá con todos los iPhone desde el 3G hasta el 5.
En cuanto al S.O. Android también está soportado y se encuentra en Google Play la aplicación y puede ser instalada en cualquier dispositivo, ya sea teléfono o tablet, ¿te suena genial? bueno pues no tanto porque si bien puedes correr la App en cualquier dispositivo Android y puedes darte de alta en el sistema, consultar tus operaciones o tu historial de movimientos NO todos los dispositivos Android trabajan con el lector de banda magnética (aunque en la Línea Azteca te dicen muy tajantemente las señoritas que atienden las llamadas que es compatible con cualquier dispositivo Android). Es mas, ni en dispositivos de la misma marca tienes la seguridad de que sírva.
Estos son los dispositivos con los que lo he probado y sé que funciona:
Apple:
Todos los iPhone desde el 3G.
Samsung:
Galaxy ACE
Galaxy Tab
Galaxy S II
Galaxy S III
De estos quizá sea el mejor el Galaxy Tab por el tamaño del dispositivo y el hecho de que cuenta con una pluma lo que te ayudaría enormemente al ingresar a la App y firmar durante una transacción.
Dispositivos que he probado y con los que no funciona:
Algunas tablets sin marca con S.O. Android
Sony Ericsson:
Xperia Play
Lo primero que quiero comentar es que la App para iOS es bastante estable, pero deben saber que aunque según iTunes Store y la información dada por el banco esta App está disponible para iPhone, iPad y iPod Touch esto NO ES CIERTO. La verdad es que la App solo está disponible para iPhone y nada mas pero puedes estar seguro que correrá con todos los iPhone desde el 3G hasta el 5.
En cuanto al S.O. Android también está soportado y se encuentra en Google Play la aplicación y puede ser instalada en cualquier dispositivo, ya sea teléfono o tablet, ¿te suena genial? bueno pues no tanto porque si bien puedes correr la App en cualquier dispositivo Android y puedes darte de alta en el sistema, consultar tus operaciones o tu historial de movimientos NO todos los dispositivos Android trabajan con el lector de banda magnética (aunque en la Línea Azteca te dicen muy tajantemente las señoritas que atienden las llamadas que es compatible con cualquier dispositivo Android). Es mas, ni en dispositivos de la misma marca tienes la seguridad de que sírva.
Estos son los dispositivos con los que lo he probado y sé que funciona:
Apple:
Todos los iPhone desde el 3G.
Samsung:
Galaxy ACE
Galaxy Tab
Galaxy S II
Galaxy S III
De estos quizá sea el mejor el Galaxy Tab por el tamaño del dispositivo y el hecho de que cuenta con una pluma lo que te ayudaría enormemente al ingresar a la App y firmar durante una transacción.
Dispositivos que he probado y con los que no funciona:
Algunas tablets sin marca con S.O. Android
Sony Ericsson:
Xperia Play
Pérdida de entradas
Por algún motivo, mi computadora está trbajando muy mal y hace lo que quiere seleccinando cosas y demás. el punto es que se borraron entradas anteriores de mi Blob. Así como la primera publicación. Trataré de recuperar lo borrado, pero puesto que no hay forma de deshaceer el borrado tendré que escribirlo todo a mano y de memoria... en fin.
Usando Pago Azteca
En esta entrada quiero platicarles cómo me funcionó el dispositivo las veces que lo utilice y algunos detalles de su App.
Una vez que adquirí mi dispositivo lo primero que hice fué llegar con unos parientes fanaticos de Apple a probar el dispositivo ya que funciona con dispositivos iOS o Android y como yo soy cliente Nokia de toda la vida (teléfonos super duraderos) y un iPhone que le intercambié a un amigo no había llegado a mis manos. La cosa es que busqué la App en iTunes store para iPhone, iPad y iPod Touch con la novedad de que la App solo está disponible para iPhone, por mas que diga por todos lados que para los otros dispositivos también. Bueno, procedí a descargar la App en todos los iPhone desde el 3G hasta el 5 y en todos se instaló y funcionó correctamente y al hacer las pruebas de cobro pasaron sin problema. Días después tuve la oportunidad de probar el sistema en un Samsung ACE, con sistema Android, y en general la App se instala sin problemas pero aquí tuve unos detalles que a continuación les comparto. Cuando inicias la App (en cualquier S.O.) tienes que iniciar sesión pero en Android pasa que si inicias sesión y la dejas abierta después de un tiempo (que no tengo determinado) si tratas de cobrar la App te responde pero en algún punto del procedo se bloquea y no sirve de nada salir y volver a entrar, simplemente ya no funciona. En mi caso tuve que actvar una App que se llama "App Killer" y que sirve para terminar todos los procesos de Apps que se quedan funcionando en segundo plano y solo así podía proceder al cobro y si esto pasa te tardas un poco y el cliente se desespera, con el consecuente problema de poder perder la venta. Lo anterior se puede solucionar terminando la sesión cada que cobras pero el proces de inicio de sesión es tedioso, sobre todo porque los nombres de usuario y contraseña de un sistema bancario no deben ser cortos ni sencillos PEEEEROOOO... también sucede que si la tarjeta con la que intentaste cobrar no tiene fondos (débido) o está sobregirada (crédito) el sistema no te manda ningún mensaje de error y simplemente cierra la App regresando al problema de tener que usar el "App Killer" para poder poner en marcha el sistema de nuevo. Otro problema que puedes encontrarte es con algunas tarjetas, que según son de nomina (dato del usuario), y que no poseen logo de VISA, Mastercard o Carnet... al deslizarlas te dá un mensaje de error en el que te recuerda que no acepta tarjetas American Exp. Por último, respecto a la App, es muy incomodo manipularla para los que sómos de manos grandes y dedos gruesos y como no acepta giro de pantalla no puedes acostar el teléfonos para iniciar sesión o firmar (cosa que facilitaría mucho estos dos procesos).
En términos generales, es un buen sistema que tiene que mejorar mucho todavía y sobre todo difundirse porque cada vez que un cliente quiere pagarte con tarjeta y sacas un dispositivo tan pequeño y poco común, inmediatamente hacen el ademán de querer alcanzar su tarjeta... yo supongo que han de pensar que les vas a clonar el plástico.
Acá les dejo:
Una vez que adquirí mi dispositivo lo primero que hice fué llegar con unos parientes fanaticos de Apple a probar el dispositivo ya que funciona con dispositivos iOS o Android y como yo soy cliente Nokia de toda la vida (teléfonos super duraderos) y un iPhone que le intercambié a un amigo no había llegado a mis manos. La cosa es que busqué la App en iTunes store para iPhone, iPad y iPod Touch con la novedad de que la App solo está disponible para iPhone, por mas que diga por todos lados que para los otros dispositivos también. Bueno, procedí a descargar la App en todos los iPhone desde el 3G hasta el 5 y en todos se instaló y funcionó correctamente y al hacer las pruebas de cobro pasaron sin problema. Días después tuve la oportunidad de probar el sistema en un Samsung ACE, con sistema Android, y en general la App se instala sin problemas pero aquí tuve unos detalles que a continuación les comparto. Cuando inicias la App (en cualquier S.O.) tienes que iniciar sesión pero en Android pasa que si inicias sesión y la dejas abierta después de un tiempo (que no tengo determinado) si tratas de cobrar la App te responde pero en algún punto del procedo se bloquea y no sirve de nada salir y volver a entrar, simplemente ya no funciona. En mi caso tuve que actvar una App que se llama "App Killer" y que sirve para terminar todos los procesos de Apps que se quedan funcionando en segundo plano y solo así podía proceder al cobro y si esto pasa te tardas un poco y el cliente se desespera, con el consecuente problema de poder perder la venta. Lo anterior se puede solucionar terminando la sesión cada que cobras pero el proces de inicio de sesión es tedioso, sobre todo porque los nombres de usuario y contraseña de un sistema bancario no deben ser cortos ni sencillos PEEEEROOOO... también sucede que si la tarjeta con la que intentaste cobrar no tiene fondos (débido) o está sobregirada (crédito) el sistema no te manda ningún mensaje de error y simplemente cierra la App regresando al problema de tener que usar el "App Killer" para poder poner en marcha el sistema de nuevo. Otro problema que puedes encontrarte es con algunas tarjetas, que según son de nomina (dato del usuario), y que no poseen logo de VISA, Mastercard o Carnet... al deslizarlas te dá un mensaje de error en el que te recuerda que no acepta tarjetas American Exp. Por último, respecto a la App, es muy incomodo manipularla para los que sómos de manos grandes y dedos gruesos y como no acepta giro de pantalla no puedes acostar el teléfonos para iniciar sesión o firmar (cosa que facilitaría mucho estos dos procesos).
En términos generales, es un buen sistema que tiene que mejorar mucho todavía y sobre todo difundirse porque cada vez que un cliente quiere pagarte con tarjeta y sacas un dispositivo tan pequeño y poco común, inmediatamente hacen el ademán de querer alcanzar su tarjeta... yo supongo que han de pensar que les vas a clonar el plástico.
Acá les dejo:
- La foto oficial del dispositivo
miércoles, 20 de febrero de 2013
Pago Azteca
Desde hace mucho tiempo tenía la idea de contar con un sistema TPV (Terminal Punto de Venta) para poder cobrar a mis clientes con tarjeta de crédito ó débito. En Enero necesité realmente tener la opción pero de manera que pudiera moverla ya que mi esposa se dedica actualmente a la venta de productos de cuidado personal y el encargado de elegirla fuí yo por mi profesión y mi gusto por los gadgets. Una terminal TPV convencional no era la opción porque el negocio no es fijo sino hay que estar buscando a los clientes en sus casas u oficinas, así que la opción podría ser una TPV movil que funciona con una línea celular dedicada pero investigando las diferentes opciones vimos que los diferentes bancos te piden un mínimo de facturación (cobro con la terminal) que va desde $ 15,000.00 MX hasta $ 31,000.00 MX y de no ser así cobran unas comisiones algo fuertes, además de tener que pasar por una larga espera para que te sea autorizada la terminal y algunos otros te piden tener un local fijo, cosa que no tenemos. En fin, investigando como loco dí con sistemas muy novedosos como Square, Paypal Here y otros que ya funcionan en EUA y que han demostrado trabajar bien usando terminal de lectura de banda magnética conectada a tu celular o dispositivo iOS o Android.
La enorme ventaja de estos dispositivos es que no tienes mínimos de facturación mensual y las comisiones son solo por cada venta que cobres con el sistema. No conosco mas de estos sistemas porque no están disponibles en México así que buscando estas opciones para México dí con el sistema PAGO AZTECA el cual (según la página) no requiere de facturación mínima, no tiene rentas mensuales y las comisiones por cada cobro son mínimas (hablaré de esto mas adelante) y lo único que tienes que hacer es ir a una sucursal Elektra o acceder a su tenda en línea y comprar el dispositivo, darte de alta usando la aplicación y cobrar. Ya cuando quieras tener acceso
a tu dinero te presentas al Banco Azteca y formalizas tu contrato. Un sistema
muy novedoso que pone al Banco Azteca muy por encima de otros bancos al tomar
en cuenta a los Profesionistas Independientes y a todos esos pequeños negocios que
no pueden costear una TPV ordinaria.
Hasta aquí dejo esta entrada y en la próxima les cuento mi experiencia con el sistema.
PayPal Here
Square It
Hasta aquí dejo esta entrada y en la próxima les cuento mi experiencia con el sistema.
Nace este blog
Hoy nace mi blog en el que quiero compartir algunas ideas, proyectos e
inquietudes para que cualquiera que llegue hasta aquí con un interés
común pueda aprender de mis experiencias o ayudarme en elgún problema
por el que haya pasado. ¿A qué me refiero con esto?... Simple y
sencillamente a apoyarnos en diversas situaciones, un ejemplo, me dedico
a la electrónica digital programada y a veces me topo con problemas a
los que simplemente no encuentro una solución y tengo que recurrir a
alguien, la gran mayoría de las veces doy con el problema y noto que hay
muchos con esos pequeños detallitos atorados y quiero compartir cómo lo
resolví para que alguien mas pueda resolver el problema... Ahora bien,
como lo mencioné antes, no todas las veces doy con la solución así que
dejo en "Stand By" dicho proyecto hasta que dé con la solución y si
hasta este lugar llega alguien que ya haya solucionado dicho problema me
haría un gran favor apoyandome con su conocimiento.
También compartiré algunos otros pasatiempos como la cocina y mas para que todos vayamos aprendiendo en el camino. Pronto espero tener una página web mas o menos decente y postearé aquí su dirección pero por lo pronto este será mi lugar para compartir.
Saludos y Bienvenidos
También compartiré algunos otros pasatiempos como la cocina y mas para que todos vayamos aprendiendo en el camino. Pronto espero tener una página web mas o menos decente y postearé aquí su dirección pero por lo pronto este será mi lugar para compartir.
Saludos y Bienvenidos
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